Peter Fleischer
Ze společnosti Google přijel do Prahy Peter Fleischer, který se stará o ochranu soukromých dat uživatelů v regionu EMEA. Jeho úkolem je dohled nad ochranou soukromí uživatelů Google. Peter se v úzké spolupráci se svými evropskými kolegy věnuje splňování požadavků evropských úřadů a uživatelů na bezpečnost. V minulosti pracoval na podobné pozici ve firmě Microsoft.
V své prezentaci se snažil nastínit, jak se liší přístup Google k ochraně osobních dat na internetu.
Být jednoduchý
Google se snaží informovat a upozorňovat uživatele jejich řečí - jednoduše a srozumitelně. Pravidla používání služby se snaží shrnout na jednu stránku obsahující to nejpodstatnější s odkazy na podrobnější informace a "právničinu". Pokud si služba nějaké informace ukládá, tak je o tom uživatel informován v podmínkách používání (či bezpečnostní politice).
Vyžadovat spolupráci partnerů
Například uživatel Google Analytics zprostředkuje službu návštěvníkům svého webu (tím že je nechá měřit - sledovat). Google v bezpečnostní politice vyžaduje u měřených stránek vlastní bezpečnostní politiku, kde bude návštěvník informován o tom, že jsou na stránce využity cookies a sbírají se anonymní data internetového provozu.
Vysvětlování služeb
Pokud uživatelé nepochopí nově spuštěné služby (jako tomu bylo například u Gmailu), tak se Google snaží objasnit jejich fungování. "Nikdo v Google nesedí a nečte vaši poštu, aby zobrazoval u emailu relevantní reklamu." Zobrazování kontextové reklamy funguje podobně jako spamový filtr, takže se uživatelé nemusí bát o své soukromí.
Bráníme se nesmyslným požadavkům
Google poskytuje záznamy z logů od uživatelů jen pokud jde o řešení konkrétního případu porušení zákona. A naopak se snaží bránit nesmyslným požadavkům poskytování osobních údajů. Americké ministerstvo spravedlnosti požadovalo vydání několika milionů uživatelských dotazů a miliardy odkazů navštěvovaných z vyhledávače. Google se bránil, že jde o neoprávněný požadavek a soud mu dal za pravdu. Vznikl tak významný precedent v přístupu státních úřadů k soukromým informacím.
Spolupracujeme na zákonech
Podle Google by měla být uživatelská data všude stejně chráněna. V USA jsou na firemní servery kladeny nižší nároky, než na domácí počítače (chráněné čtvrtým dodatkem Americké ústavy), proto se Google snaží prosadit změnu zákona.
V budoucnu bude na servery ukládáno čím dál více uživatelských dat. Peter předpokládá, že se v horizontu několika let (2007-2009) objeví v Evropě zákony, které budou provozovatele nutit k ukládání dat sloužících k odhalování zločinu (podobně jak jsou nuceni mobilní operátoři).
