Design vede
Pokud by nás zajímal žebříček pěti nejdůležitějších vlastností, kterých si lidé všímají při posuzování důvěryhodnosti stránek, tak budou v následujícím pořadí:
- 46,1% - vzhled stránek
- 28,5% - informační struktura/rozvržení
- 25,1% - informační zaměření
- 15,5% - motiv společnosti
- 14,8% - užitečnost informací
Pokud vás zajímá kompletní žebříček všech vlastností nad 3%, tak jej najdete ve zmiňované studii.
Pokud se ještě podrobněji podíváme na poznámky týkající se vzhledu stránek a kategorie jednotlivých stránek, tak zjistíme následující:
Finanční weby v čele
Nejvíce připomínkované stránky, ohledně vzhledu, byly stránky finanční (54,6%), následované vyhledávači (52,6%) a pak cestováním (50,5%). Naopak nejméně připomínkované stránky zpravodajské (39,6%), nevýdělečné (39,4%) a stránky s recenzemi (review) nebo názory (38,1%).
Ačkoliv se studie snažila dokázat, že uživatelé posuzují stránky mnohem exaktnějším pohledem, není tomu tak. Potvrdily se tak závěry dalšího výzkumu (Cockburn a McKenzie, 2001).
Hned v závěsu je kladen důraz na informační strukturu (aby uživatel nebyl zmaten). Při návrhu stránek je důležité myslet nejen na to, aby stránka dobře vypadala a budila dobrý dojem, ale také aby byla přehledná.
